新華網(wǎng)北京6月29日電（凌紀(jì)偉 李函林）正值“十四五”開局之年，數(shù)字化發(fā)展以及數(shù)字中國建設(shè)進入快車道，這對于加快數(shù)字創(chuàng)新應(yīng)用、推進數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化提出更高要求。

  “十四五”規(guī)劃和2035年遠景目標(biāo)綱要單列篇章，重點規(guī)劃數(shù)字化發(fā)展內(nèi)容，提出發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟，推進數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，推動數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟深度融合，打造具有國際競爭力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群。作為行業(yè)龍頭，用友服務(wù)數(shù)百萬企業(yè)數(shù)字化、智能化發(fā)展，深刻洞察到新一代信息技術(shù)驅(qū)動的企業(yè)商業(yè)創(chuàng)新價值。

  如何看待企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的難點、痛點和堵點，用友如何用創(chuàng)新的理念、產(chǎn)品和解決方案破解數(shù)字化轉(zhuǎn)型困局？近日，用友網(wǎng)絡(luò)董事長兼CEO王文京做客新華網(wǎng)，暢談企業(yè)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型之道。

圖為用友網(wǎng)絡(luò)董事長兼CEO王文京做客新華網(wǎng)(新華網(wǎng) 周靖杰 攝)

  數(shù)智化要以業(yè)務(wù)為核心，以場景為抓手

  云服務(wù)提供商是數(shù)字中國建設(shè)的重要組成部分。王文京說，用友通過技術(shù)平臺、應(yīng)用平臺、各種應(yīng)用服務(wù)以及專業(yè)服務(wù)，幫助各行各業(yè)企業(yè)做好數(shù)智化（數(shù)字化、智能化）建設(shè)和運營，實現(xiàn)商業(yè)創(chuàng)新。用友也在服務(wù)企業(yè)的過程中，不斷壯大自身實力，促進數(shù)字產(chǎn)業(yè)化。

  企業(yè)都希望插上數(shù)智化“翅膀”，實現(xiàn)新的騰飛。在王文京看來，企業(yè)推進數(shù)智化可以分為三個層級：第一個層級，適應(yīng)商業(yè)環(huán)境的變化；第二個層級，解決企業(yè)在經(jīng)營和管理上的一些痛點和問題；第三個層級，建立新的競爭優(yōu)勢。

  企業(yè)實施數(shù)智化轉(zhuǎn)型，如何找到抓手，怎樣讓規(guī)劃方案落地？采訪中，王文京分享了用友服務(wù)企業(yè)數(shù)智化的經(jīng)驗。

  “要把公司的發(fā)展戰(zhàn)略作為企業(yè)推進數(shù)智化的領(lǐng)引。”王文京說，數(shù)智化本身并不是目的，它服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展，而企業(yè)的戰(zhàn)略領(lǐng)引指引整個企業(yè)的數(shù)智化推進。王文京表示，數(shù)智化最核心的不是技術(shù)，而是業(yè)務(wù)本身，要以企業(yè)的業(yè)務(wù)為核心，把數(shù)智技術(shù)結(jié)合到業(yè)務(wù)創(chuàng)新中來。

  數(shù)據(jù)是企業(yè)數(shù)智化的關(guān)鍵基礎(chǔ)，王文京認(rèn)為，“數(shù)智化和上一輪信息化有很大差異，企業(yè)信息化是以流程為側(cè)重，到了數(shù)智化階段，數(shù)據(jù)是企業(yè)的生產(chǎn)要素、關(guān)鍵資產(chǎn)，是企業(yè)實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動的關(guān)鍵。”此外，有了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和數(shù)據(jù)資源，要通過智能化來實現(xiàn)價值。“通過對數(shù)據(jù)的應(yīng)用，讓企業(yè)實現(xiàn)智能化輔助決策、智能化運用、智能化管控，這才是數(shù)智化體現(xiàn)價值的地方。”王文京說。

  現(xiàn)實中，很多企業(yè)認(rèn)識到數(shù)智化對企業(yè)發(fā)展的重要性，也在一步步推進，但如何找到抓手？王文京建議，以企業(yè)應(yīng)用場景為抓手。

  在他看來，所謂場景就是一個個業(yè)務(wù)的主題、管理的主題，場景就是業(yè)務(wù)上、管理上要解決什么問題，要從一個個問題入手來抓數(shù)智化。在這個過程中，連接是一個前提，不僅企業(yè)內(nèi)部要連接，整個產(chǎn)業(yè)鏈、價值網(wǎng)也要連接起來。還有就是運營是保障，數(shù)智化是實時運行的體系，它不是一個事后的記錄系統(tǒng)，用了數(shù)智化系統(tǒng)必須要有配套的運營團隊。

  從ERP到BIP，幫助企業(yè)跨越三座大山，推進商業(yè)創(chuàng)新

  新一代數(shù)字化、智能化技術(shù)正在驅(qū)動新一輪的商業(yè)創(chuàng)新，企業(yè)在業(yè)務(wù)創(chuàng)新和管理變革上提出新需求。基于此，去年用友提出了商業(yè)創(chuàng)新平臺（Business Innovation Platform，BIP）的新理念。

  從ERP到BIP， 王文京認(rèn)為這是信息技術(shù)在企業(yè)應(yīng)用上的一個新飛躍。

  上一階段信息技術(shù)在企業(yè)的應(yīng)用以信息化為代表，主流系統(tǒng)是ERP（企業(yè)資源計劃），帶給企業(yè)的關(guān)鍵價值是業(yè)務(wù)支撐。進入數(shù)智化新階段，主流服務(wù)體是商業(yè)創(chuàng)新平臺，即BIP，“商業(yè)創(chuàng)新平臺（BIP）帶給企業(yè)的價值不僅僅是業(yè)務(wù)支撐，更重要的是幫助企業(yè)通過數(shù)智化實現(xiàn)商業(yè)創(chuàng)新，包括產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的創(chuàng)新、組織和管理的變革，重構(gòu)企業(yè)的發(fā)展力。”王文京說。

  商業(yè)創(chuàng)新平臺（BIP）理念的核心是讓商業(yè)創(chuàng)新簡單、便捷、大眾化、社會化，降低企業(yè)基于數(shù)智化推進商業(yè)創(chuàng)新的難度，跨越“三座大山”。

  在技術(shù)方面，用友把所有的技術(shù)整合到商業(yè)創(chuàng)新平臺，讓技術(shù)通過平臺化，在企業(yè)便捷地應(yīng)用。“企業(yè)通過應(yīng)用用友BIP，實際上就應(yīng)用了新一代的信息技術(shù)。”王文京表示。

  在專業(yè)方面，通過各領(lǐng)域代表性的應(yīng)用，包括一些行業(yè)應(yīng)用，比如數(shù)字營銷、智慧采購、智能制造、數(shù)字金融、智能財務(wù)、數(shù)智人力、協(xié)同辦公等服務(wù)，用數(shù)智技術(shù)做業(yè)務(wù)和管理創(chuàng)新。對企業(yè)來講，應(yīng)用這些服務(wù)就可以突破基于數(shù)智化推進商業(yè)創(chuàng)新的專業(yè)障礙。

  在成本方面，使用新的付費模式。原來ERP系統(tǒng)都是一次性購買，每年交服務(wù)費的模式。現(xiàn)在針對中小型企業(yè)的云服務(wù)，按照訂閱服務(wù)的模式，每年交使用費就可以。針對大型客戶，用友也鼓勵按年交使用費，降低企業(yè)在推進數(shù)智化時的成本壓力。

圖為用友網(wǎng)絡(luò)董事長兼CEO王文京做客新華網(wǎng)(新華網(wǎng) 周靖杰 攝)

  通過產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)帶動整個產(chǎn)業(yè)升級

  作為國家數(shù)字化進程中一個極為重要的組成部分，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)正引領(lǐng)數(shù)字化加速發(fā)展。對不同規(guī)模的企業(yè)來說，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的價值和意義主要有哪些？

  王文京認(rèn)為，從經(jīng)濟和社會角度來講，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的價值在于它讓整個產(chǎn)業(yè)運行得效率更高，資源匹配更加精準(zhǔn)，同時能夠帶來產(chǎn)業(yè)級的創(chuàng)新、突破和發(fā)展。

  王文京說，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)強調(diào)企業(yè)和企業(yè)之間達成產(chǎn)業(yè)級、社會級的連接、共享和協(xié)同，它實際上是一個社會化的商業(yè)模式。新一代的信息技術(shù)的發(fā)展讓企業(yè)之間的連接、共享和協(xié)同變得更加便捷，促使產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在近些年呈現(xiàn)出特別快的發(fā)展態(tài)勢。

  針對產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的幾種不同應(yīng)用模式，比如整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，以及某一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化，用友都有相關(guān)的服務(wù)案例。

  王文京舉例介紹，用友與云南文山苗鄉(xiāng)三七產(chǎn)業(yè)合作，打造了三七行業(yè)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，實現(xiàn)了“一部手機幫種植戶種好三七、賣好價錢，幫藥企、藥店、醫(yī)館買到好三七”，平臺在線運營種植戶超過1800家，三七加工、倉儲、銷售和交易各項指標(biāo)增長迅速，加工、倉儲等產(chǎn)業(yè)要素快速生態(tài)化，促進三七產(chǎn)業(yè)新升級。

  在生產(chǎn)環(huán)節(jié)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化方面，用友為大型鋼鐵企業(yè)做了采購服務(wù)平臺，連接了十幾萬個采購供應(yīng)商，讓采購尋源更加透明，采購過程更加公開公正，整個采購?fù)ㄟ^比價比質(zhì)實現(xiàn)更高質(zhì)量和更低成本。

  堅持走自主創(chuàng)新之路

  在新的數(shù)智化階段，中國本土數(shù)智化技術(shù)和服務(wù)提供商的產(chǎn)品、服務(wù)和創(chuàng)新能力都走到了前面的位置。另外，國家也從安全可控的角度推進數(shù)智化技術(shù)和服務(wù)的國產(chǎn)化，“這兩方面的結(jié)合，使得原來以使用歐美應(yīng)用系統(tǒng)為主的企業(yè)，在新的數(shù)智化升級階段，會更加傾向于選擇本土的提供商，所以又給我們提供了新的擴大市場的機會。”王文京說。

圖為用友網(wǎng)絡(luò)董事長兼CEO王文京做客新華網(wǎng)(新華網(wǎng) 周靖杰 攝)

  用友的BIP是一個生態(tài)化的平臺，不只是用友的產(chǎn)品服務(wù)客戶，更多是用友和眾多生態(tài)伙伴共同服務(wù)客戶，推進其數(shù)智化和商業(yè)創(chuàng)新。用友通過應(yīng)用系統(tǒng)和平臺去適配更多的國產(chǎn)系統(tǒng)、國產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)，從芯片、服務(wù)器、操作系統(tǒng)，到數(shù)據(jù)庫、中間件以及專業(yè)服務(wù)，用友都能實現(xiàn)全棧的國產(chǎn)化服務(wù)支持。現(xiàn)在主流的國產(chǎn)相關(guān)系統(tǒng)，用友的BIP產(chǎn)品都是支持的，形成了大家互相促進發(fā)展的局面。

  自1988年創(chuàng)立至今，用友一直立足自主創(chuàng)新，從最早的1.0時期做財務(wù)軟件，到2.0時期做ERP，再到現(xiàn)在3.0時期構(gòu)建和運行領(lǐng)先的商業(yè)創(chuàng)新平臺BIP，從平臺、應(yīng)用到最后的服務(wù)，用友始終堅持走自主知識產(chǎn)權(quán)、自主創(chuàng)新的發(fā)展之路。

  數(shù)智化是中國和全球企業(yè)在發(fā)展上的重要歷史進程。王文京希望在用友BIP這個平臺上，能夠和超過10萬家的生態(tài)伙伴合作，匯聚起超過億級的社群及個人，共同服務(wù)中國和全球企業(yè)的數(shù)智化和商業(yè)創(chuàng)新。